ÖRNEK: ARIZA KAYDI E-POSTASI

Okul/Kurum Kodu                       :

Okul/Kurum Adı                          :

Hizmet Numarası              :

Okul İrtibat Kişisi                        :

İrtibat Kişisi Cep Telefonu          :

Arıza Açıklaması                          :

 

TÜRKSAT tarafından okullarımıza kurulan, çanak anten ve modem kullanılarak uydu üzerinden internet erişimi sağlanıyorsa;

·         Türksat çağrı merkezi ( 0 850 370 70 70) aranarak arıza kaydı oluşturulur.

 

·         Çağrı merkezine ulaşılamaz ise aynı gün içerisinde, arızanın 5 iş günü içerisinde giderilmemesi durumunda ise gecikilmeden; okul/kurum kodu, adı, gsm numarası, daha önce açılan arıza kaydı tarihi, çağrı merkezinin arandığı telefon numarası veya gönderilen e-posta ile arızanın ne olduğuna ilişkin detaylı bir açıklama hazırlanarak, erisim@eba.gov.tr e-posta adresine eposta gönderilerek arıza kaydı açılması sağlanabilir. 

İlk defa kurulum, Kapatılan uyduneti açmak veya uyduneti kapatmak için formu doldurunuz:.https://forms.gle/eN9fu2VT96txGgqW7